区块链技术能否解决滴滴当前的问题?

来自:jinse.com 归档时间:2018-08-29

空姐滴滴打车遇害的余波还没有过去,8月24日,温州乐清小赵,又在乘坐滴滴顺风车时遇害。滴滴再次被推到舆论的风口浪尖上。

 

区块链技术能否解决滴滴当前的问题?

我们虽然还没有遇到夺命司机,但却曾经被滴滴司机伤害过。比如,你还没上车滴滴司机已经点了到达;好不容易有车接单,却发现来的车与接单车辆不符;上车以后还有可能面临性骚扰、司机故意绕远路、把你扔在半道上等问题;好不容易到达终点,却发现司机多收了钱等等。

 

这些都还不是最重要的,最重要的是,你在滴滴上投诉维权,根本没人搭理你!所以,滴滴事件持续发酵,除了滴滴在面临人命关天的大是大非问题不作为以外,还有一个非常重要的原因就是让大家都想起了使用滴滴的不良体验。

 

区块链技术能否解决滴滴当前的问题?

这样的滴滴还有救吗?

 

新兴的区块链技术具有去中心化、不可篡改、可溯源等特点。那么,能否利用区块链技术解决滴滴当前的问题,让打车体验变得更好呢?

 

假如滴滴平台使用了区块链技术,在去中心化的情况下,信息直接点对点传递,区块链可以通过身份认证进行溯源,查到滴滴司机以往的经历,比如,获得过什么奖励,受到过什么处罚,以往乘客对其评价如何。

 

乘客和司机约单成功之后,就会把乘客的身份信息、司机的身份信息、车牌号、行程信息一并录入并上传到区块链上,双方可以利用自己的私钥,获取彼此的信息。同时,乘客可以将这些信息传递给自己已设定好的家人或朋友,让家人朋友也可以查询到这笔交易的相关信息,在乘客发起呼救信息后立即报警。

 

同时,乘客和司机约单成功,就立即启动智能合约,违反合约的一方,将会受到智能合约预先设定好的惩罚。

 

区块链技术能否解决滴滴当前的问题?

但是,区块链只是一项单纯的技术,不能解决所有问题。

 

比如,区块链技术最大的特点是去中心化,一旦出现问题,我们将投诉无门,因为没有一个中心化的权威机构能够为这种区块链打车问题承担责任。而智能合约在惩罚机制方面,所起到的作用也有限。

 

最最重要的是,区块链技术只能保证上传的数据不可篡改,但无法验证被上传数据的真实性,也就是说,区块链技术仍然解决不了司机套牌的问题,也有司机可能会编造自己之前的经历。而就算发现了司机造假的问题,区块链上数据不可篡改,虚假资料也将无法更正。

 

所以,与其设想用区块链这种技术手段来解决问题,不如滴滴平台自身加强对司机的监管。

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