Xapo比特币借记卡收费导致社区强烈不满

来自:cybtc.com 归档时间:2014-08-05

    彩云比特讯 8月5日,最近总部位于美国加州的比特币钱包公司Xapo因推出的比特币借记卡收费问题,面临来自社区的强烈不满。

    7月30日Xapo的比特币借记卡开始发货,这比原先估计的发售日期延期了约一个月时间。但该公司最近公布了相关手续费,以及该卡在使用上的限制计划,让一直期待它的人们感到极为不满。

    已经预定了该卡的人们发现,公司公布的手续费比之前承诺的要贵得多,这在社区引来一片强烈的反对。Xapo通过公司的博客作出了正式回应,说明这个收费计划,是由该借记卡的第三方合作发行企业制定的。Xapo表明,这一合作企业要求,每张借记卡必须交纳月费、补发新卡费用和货币兑换费,以及其他一些可能产生的附加费用。

    Xapo表示:“目前的手续费和限制计划,是我们在现有的第三方合作条件下,能够保证该比特币借记卡成功发行的关键。”此外,Xapo还表示,他们不打算改变他们原先的承诺,在有可能情况下,将由公司报销客户的相关费用:“我们不打算每月收取费用以用于公司的日常开支。如果我们的用户被收取月费,Xapo将支付等额的比特币以作补偿。所以,如果你使用Xapo的比特币借记卡,被我们的第三方供应商收取了月费,我们将直接支付比特币到你的Xapo钱包。”

    总结Xapo博客中的相关信息,其中介绍了客户如何选择适合自己的借记卡,并说他们目前正加紧工作,为印度和美国地区的借记卡发行做准备,其他地区目前尚无具体计划。


高额的手续费,让比特币爱好者纷纷吐槽

    此前Xapo承诺,每张卡一次性运费和手续费的费用仅为15美元,但该公司并没有透露任何其他相关费用信息。然而正式公布的收费项目包括:

  • 每月4.95美元的服务费,欧洲客户£3.95 / €3.95
  • 国际ATM交易费
  • 最低收取的交易费为1美元或£1 /€ 1
  • 美国国内ATM交易费用为每次3.50美元,欧洲£2.50 / €2.50。

    以上的这些费用,在之前的公告中并未包括。“第三方发行商会为我们做借记卡和信用卡,但不会让客户支付所有的费用,”Xapo说。

因为之前公告仅说明卡的费用是15美元,并未对其他费用作出承诺,Xapo的解释是,他们之前并未打算在ATM上使用他们的比特币借记卡:“我们曾经公布过我们的卡不能在ATM机上使用,所以我们没有提到ATM机费用。之后我们增加了这项功能,所以随之而来的ATM使用手续费,就和你使用银行卡一样是肯定会有的。”


    之前没有任何说明,在很多用户已经签收后,公司才公布了相关的收费情况,这更加让大家感到愤怒。

    其结果是,在Reddit中出现的话题,大家对借记卡的讨论已经从如何使用,转移到对公司营销的质疑,大量帖子都在发表着不满的情绪。

    此外,在留言板上,一小部分用户注意到,Xapo的最终产品可能会由于糟糕的美国法规,及公司寻找与传统的金融合作伙伴支持方面比较困难。

    Xapo借记卡最初的公告曾提到,万事达卡将和他们达成合作伙伴关系。但其后万事达卡方面迅速告知CoinDesk:“万事达卡与Xapo没有关系。当前没有与其比特币借记卡对接的计划。”


编译:hahx2008

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