[三周年征文]为自己代言!时代小木:我在时代的日子

来自:btc38.com 归档时间:2016-07-15
作者:时代小木


 
前言
 
大家好,我是时代小木。时代二周年的时候除了征文活动,我还发表了一封致用户的感谢信,那会细数了时代一路走来的发展历程,感慨良多。这一次,我想以个人名义,参与进来,和大家一起分享“我和时代的故事”,当然,本文不参赛。(万一参赛了,还没获奖,会不会变成前时代员工?开个玩笑~)
 
正文
 
三年很短,转瞬即逝
 
三年很长,恍如隔世
 
这个三年,
 
我在时代的大家庭里成长,
 
从懵懵懂懂的职场小白到今天可以独立处理一些事项的职场中人。
 
这个三年,
 
我有幸见证了时代的成长,
 
从最初的资讯网站到今天的多方面发展,试图打造并完善币圈生态链。
 
初来时代——听说这是一个朝阳行业
 
回想起来时代面试,那会是威哥作为面试官,看似随意的问了几个问题,却基本涵盖并解答了面试者关心的一些问题,整个过程轻松愉快。值得一提的是,在得知我压根不了解数字货币行业后,他仍然很兴奋的和我介绍那是一个朝阳行业,神采飞扬,眼里亮晶晶的,让我不明觉厉。(你问我为啥没有对外貌展开描述,我装作听不懂的样子)
 
本着投身朝阳行业的我,很快就去时代报到了,入职之后,更是觉得这个领导让人信服,提出的一些部署安排,都让人暗地点赞。虽然那会我每天转载的资讯里经常能出现“庞氏骗局”“泡沫”“郁金香效应”“传销”等一些让人有些误解的字眼。还好,这三年我们和行业一起成长着,如今再看圈内外报道,更多出现的是“金融避风港”“区块链受追捧”等词汇。真好~
 
融入时代——这里没有层级,用户最大
 
时代家庭里分工明确、权责分明、责任到人。每一个岗位都是非常重要的,每一个岗位的小伙伴都能找到成就感和归属感。
 
比如我,在措辞时代帮助代为领币的公告时,我会先收集整理后,按自己的成文方式来写,不怕大家笑话,经常会写几个版本才发布,老板的指示标准是“不要让用户想”,“不要让用户猜”,起初我也不是很能理解这种心情,而现在,特别能理解。我们发的公告,用户会不会解读为时代为其背书,会不会因为我的措辞不当增加了客服的工作量,让有些用户看的时候产生疑问,而这些考量这就是下个版本需要注意的地方。公告发了,用户是什么反应,小木也会偷偷潜水去资料库的评价区、群里、论坛、微博、微信后台、以及客服反馈那了解用户对时代的评价。遇上好的评价时,会觉得今天自己真是棒棒哒,晚餐可以加个蛋。遇上不好的反馈时,会反思,去总结,会晚上少吃点,争取下次做的好点。
 
时代还有很多低调活泼也逗比的小伙伴们,比如程序猿GG,美工MM,PM,小编等,当我们需要跨部门合作时,虽然组别不同,没有身份去命令对方时,你只要说一句,你丫快点,用户在等,不管对方是谁,当时他在做什么,状态如何,都会干劲十足。因为这里,没有层级,用户最大。
 
除了不要让用户等,不要让用户猜。用户体验一直在公司各个层级里传达着。晨会的时候会听到老板对产品经理说,“这里,设计的不好,你为什么要让用户点两次呢,这样的体验多不好,改,去改”。有时候,去那边接水,路过客服部,会听到客服组长说,“那个有问必答回复的不好,你给用户去个电话吧,这个问题一时解决不好,先挂机,稍后我们联系他。”路过产品部,会听到产品经理对美工MM说,“你这图,给用户感觉不好,这里改改,还有这个哈”
 
慢慢你会发觉,在这里其实没有组别,我们都是用户部门的一员。而你们,也经常让我们很感动,比如我们的小叮当,小雨等客服同事,经常能在“有问必答”里收到来自用户的调侃。
 
“小叮当,早啊,今天行情不错啊,我很开心,和你说下”
 
“小雨妹妹,你觉得我刚买的XX币怎么样啊”
 
“黄总有签名照嘛,好想要,对了,他是什么星座的呀”
 
“新年快乐啊/ 五一快乐 / 国庆快乐,我想咨询下……”
 
“客服你辛苦了,么么哒”
 
调侃,问候固然好,但其实吐槽和建议是我们最为重视的,是需要放入到下一步规划中的。我们一直在路上,不忘初心,感谢有你!
 
一路走来,真的感谢有你!
是你,是你,是每一个你,
或吐槽,或问候,或建议,
或交易,或囤币,或调侃,
或支持,或支招,或留言
你投稿,你斗图,你群里活跃
你搬文,你投票,你币圈信时代
这些我们都知道,我们很感恩
我们如履薄冰,我们小心翼翼
我们不敢懈怠,力求稳中求进
 
我想,不管今后我去到哪里,这三年,在时代学到的,在时代耳濡目染的为人处世、遣词造句、用户至上的习惯,一定能让我走的更远。
 
这三年,在时代,很荣幸!这三年,有你们,很值得!
 
最后让我们期待时代的五周年,十周年吧~~祝各位看官,买的都涨,天天开心~(全文完)

相关征文:在时代工作3年的点滴辛苦、点滴幸福
                白雪珠穆朗玛之时代舟我(币圈文言文)
                在时代学习挖矿和使用比特时代交易所
                我的时代我的梦(币市老韭菜成长记)
                选择时代,就是一种物质和精神的投资
                我和时代的故事:比特时代 我无悔的选择

有奖征文等你来:点此进入征文区


有关于[三周年征文]为自己代言!时代小木:我在时代的日子

我和时代的故事:沁园春--时代 (投资时代币的三个理由)

专门注册ID从时代赶过来,祝贺时代三周年生日快乐! 作为小散,只有买点时代币,凑个吉利数字。另外,诌诗一首,为时代祝寿,切莫见笑。 沁园春 时代区块风光,千币创世,万币开张。望币圈内外,唯比特币强;莱特上下,狗狗慌张。瑞波以太,欲与比特试比高。须牛市,看比特股涨,分外嚣张。币圈如此多娇,引无数网站竟

比特时代三周年活动最后一天,不要错过哦

本帖最后由 比特时代-小妖 于 2016-7-18 09:42 编辑 今天是比特时代三周年活动最后一天。活动征文,交易刷号,时代财富的加息定投都只有最后一天的时间了。最后一天,大家不要错过哦!时代三周年,初心不变,感谢有你。说好了有几百万用户参与征文的却不到30个。。 宜州抠门电话总 发表于 20

[三周年征文]在时代工作3年的点滴辛苦、点滴幸福

作者:时代财务—linda 大家好,我是时代财务linda,公司三周年举办了我和时代的故事,用户的每一篇作品我都看了,感动之余却又思绪良多,决定以时代员工的角度,也讲讲我和时代的故事,并非参赛,纯属yy,请评委不必评分。   回想13年,当时还在一家据说很牛掰的无人机公司

这一次,为自己代言!时代小木:我在时代上班的日子

本帖最后由 时代小木 于 2016-7-15 14:57 编辑 前言:大家好,我是时代小木。时代二周年的时候除了征文活动,我还发表了一封致用户的感谢信,那会细数了时代一路走来的发展历程,感慨良多。这一次,我想以个人名义,参与进来,和大家一起分享“我和时代的故事”,当然,本文不参赛。(万一参赛了,还

“我和时代的故事”征文:比特时代三岁啦!初心不变,感谢有你

比特时代三岁啦~!!亲爱的时代人:一路走来,感谢有你。一眨眼,时代已走过了三个年头,从最初的资讯平台到交易平台,再到如今的多方位发展。每一步都离不开大家的支持与厚爱,每一点都见证了时代的成长。一路走来,初心不变。不管形势如何变化,不管行情如何变动,不管政策如何更改,我们从未忘记亲爱的用户们,我们的运